The Bright Star Resort, Diani Beach

Ma réservation a été un véritable cauchemar. J'avais payé à l'avance, mais à mon arrivée, on m'a dit qu'il n'y avait plus de chambre disponible. J'ai perdu beaucoup de temps à essayer d'obtenir un remboursement. Cela a sérieusement gâché mon séjour.

Mon séjour a été plein de déceptions. La réservation faite à l'avance ne semblait pas respecter leur propre politique, et l'accueil était loin d'être professionnel. Malgré une localisation agréable près de la plage, l'expérience générale n'était pas à la hauteur de mes attentes.

Malheureusement, mon séjour à The Bright Star Resort (maintenant appelé Cresent Bay Resort) a été un véritable fiasco. Bien que l'emplacement soit idéal, près de la plage et des boutiques, l'accueil du personnel et la propreté des lieux laissaient à désirer. J'ai eu des problèmes dès mon arrivée, car ils n'avaient pas ma chambre malgré ma réservation confirmée. Cela m'a vraiment déçu.

Mon séjour a commencé de manière désastreuse. en arrivant, j'ai découvert qu'ils n'avaient pas ma réservation, malgré le paiement effectué à l'avance. La seule chose positive était la proximité de la plage, mais d'autres aspects étaient décevants.

Ma séjour au Bright Star Resort a été mitigé. Bien que l'emplacement soit idéal et que le personnel soit très accueillant, la qualité de la chambre était décevante et le petit-déjeuner n'était pas à la hauteur. J'ai vraiment aimé la proximité de la plage et des magasins, mais cela n'a pas suffi à compenser les problèmes rencontrés. 🌴